대리석 및 물기가 있는 곳은 미끄러울 수 있으니 유의 하시기 바랍니다.

원하시는 제품이 없으실 경우, 토앤토 고객센터 이메일(tenderate@ctc-bionics.com)로 문의를 주시면 확인 후 2~3일 이내에 답변을 드립니다.

모든 제품의 굽 높이는 4cm입니다.

굽 수선은 별도로 할 수 없습니다. 운동화 아웃솔 정도의 강도와 경도를 가지고 있어 험준한 지역을 다니시지만 않으면 오랜 기간 착화가 가능합니다.

네, 토앤토 제품은 남여 공용 제품입니다. 자신의 발사이즈에 맞게 구매하시면 됩니다.

#8월 휴가 일정 안내

8/13(월) ~ 8/17(금) 은 토앤토 휴가입니다 !
8/10(금) 오전 11시 이후 주문건은 8/20(월) 부터 순차적으로 출고됩니다.

이메일을 통해 배송 진행 현황을 확인할 수 있습니다. 더 자세한 내용이 궁금하실 경우, 토앤토 고객센터 이메일(tenderate@ctc-bionics.com)로 문의 하세요. 배송의 경우 본사 영업일인 월요일에서 금요일까지만 이루어집니다. (공휴일 제외)

주문내용의 변경이나 취소를 원하실 경우, 토앤토 고객센터(1588-9617)로 연락주시기 바랍니다.

온라인 샵 외에도 오프라인 샵에서도 구매가 가능합니다. 판매처는 STORES 메뉴에서 확인이 가능합니다.

대한민국에서 구매하실 경우에는 원화로 결제가 가능하고, 그 외 국가의 경우에는 US dollar로만 결제가 가능합니다.

1588-9617 또는 tenderate@ctc-bionics.com로 연락주시면 됩니다.

상품 수령 후 일주일 이내 교환 및 환불이 가능합니다. 단, 제품 택이 떨어지거나 박스 훼손, 착용으로 상품가치가 훼손된 경우 교환 및 환불이 불가합니다.

상품 수령 후 일주일 이내 고객센터(1588-9617) 또는 [HELP > RETURN/EXCHANGE] 게시판에 교환 및 환불 접수를 하셔야 합니다. 교환 및 환불 접수 후 배송비 입금해 주시면 택배사에 회수 접수해드리며, 접수 후 1-2일 후 기사님께서 배송지로 방문 드립니다. 회수 후 상품 검수가 끝나면 교환 출고 또는 환불 진행을 도와드립니다. 교환 시 오배송/불량이 아닌 경우 맞교환 처리는 불가합니다.

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